Гаранция

Можете да върнете закупения продукт в срок от 14 календарни дни, считано от датата на покупката, при условие че той не отговаря на Вашите изисквания или очаквания. За да бъде върнатият продукт приет, той трябва да бъде в своето оригинално състояние – без никакви следи от употреба, повреди или изменения, както и в своята оригинална опаковка, включително всички етикети, документи и аксесоари, предоставени при покупката.

Моля, имайте предвид, че връщането на продукта трябва да се извърши в съответствие с нашите условия, като продуктът бъде опакован и съхранен така, че да бъде предпазен от увреждане до момента на връщането.

При възникнали въпроси относно процедурата за връщане или при нужда от допълнителна информация, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти. Нашият екип ще Ви предостави необходимите насоки и съдействие за успешно извършване на връщането.

Всички продукти, предлагани от SEVATO, са придружени от гаранция със срок от 24 месеца, която покрива всякакви производствени дефекти или неизправности, възникнали в резултат на нормална употреба. Гаранцията влиза в сила от датата на покупката и важи за целия период, посочен в условията.

За да се възползвате от гаранцията, е необходимо да представите доказателство за покупка, както и да се уверите, че продуктът е използван съгласно указанията за правилна употреба. Гаранцията не покрива щети, причинени от неправилна употреба, небрежност или външни фактори, които не са свързани с производствени дефекти.

Ако имате нужда от допълнителна информация относно условията на гаранцията или желаете да направите рекламация, моля, свържете се с нашият отдел за обслужване на клиенти. Нашият екип ще ви предостави необходимите насоки и ще Ви съдейства с всички детайли относно процедурата.